Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

  1. Identificação
    Este site (cosmeticgg.com) é explorado por Unicornforest Lda, NIF PT 518590429, com sede no Largo da Saudade Nº 1, 2675-260 Odivelas, Portugal. Contacto: [e-mail] · [telefone]. Horário: segunda a sábado, 9h–20h.
  2. Encomendas e preços
    Os preços estão em euros e incluem IVA à taxa legal. A encomenda considera-se aceite após a confirmação do pagamento. Em caso de erro manifesto de preço ou falta de stock, contactamos o cliente e, se necessário, reembolsamos o valor pago.
  3. Pagamento
    Aceitamos: [MB WAY / Multibanco / cartão / PayPal…].
  4. Envio
    Enviamos para [Portugal Continental / ilhas / União Europeia]. Prazos e custos de envio: [indicar]. Os prazos são indicativos.
  5. Direito de livre resolução
    O cliente consumidor pode desistir da compra no prazo de 14 dias a contar da receção, sem indicar motivo, contactando-nos por [e-mail]. Os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado e na embalagem original. Por razões de higiene, não aceitamos a devolução de produtos selados (cosmética, perfumes) cujo selo tenha sido aberto. Reembolsamos no prazo de 14 dias após a receção da devolução. Os custos de devolução são suportados por [cliente / GG Cosmetic].
  6. Garantia
    Os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade aplicável aos bens de consumo.
  7. Dados pessoais
    Tratamos os dados de acordo com a nossa Política de Privacidade: https://cosmeticgg.com/privacy-policy
  8. Reclamações e resolução de litígios
    Livro de Reclamações Eletrónico: https://www.livroreclamacoes.pt
    Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: [ex.: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, www.cniacc.pt]. Mais informações em www.consumidor.gov.pt.
  9. Lei aplicável
    Aplica-se a lei portuguesa.